Häufig gestellte Fragen
FAQ
Wann ist Check-In und Check-Out?
Check In ist ab 15 Uhr und Check Out ist bis 11 Uhr möglich. In unseren Deluxe Zimmern ist ein Late Check Out bis 13 Uhr möglich. Bitte informieren Sie unsere Rezeption vor Ihrer Ankunft über Ihre Ankunftszeit.
Ein Early Check In oder Late Check Out sind nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis buchbar.
Wo kann ich parken?
Unser Haus verfügt über 120 Parkflächen direkt am Hotel für 8,00 Euro am Tag. Reservierungen sind nicht möglich.
Von wann bis wann gibt es Frühstück?
Unsere Frühstückszeiten sind Montag bis Freitag von 6.00 bis 10.00 Uhr sowie Samstag, Sonntag und feiertags von 7.00 bis 11.00 Uhr.
Gern können Sie als Nicht-Hotelgast bei uns nach Voranmeldung für 19,50 Euro frühstücken.
Gibt es im Hotel Familienzimmer bzw. Zustellbetten?
In unserem Haus gibt es keine Familienzimmer. Wir haben eine begrenzte Anzahl an Aufbettungsmöglichkeiten. Erfragen Sie die Verfügbarkeit bitte direkt vor Ihrer Buchung bei unserem Rezeptionsteam.
Gibt es Babybetten?
Wir stellen Ihnen gern ein Babybett für 8,50 Euro / Nacht zur Verfügung. Das eigene Babybett kann selbstverständlich auch mitgebracht werden.
Wie sind die Öffnungszeiten der Sauna?
Von 12 Uhr bis 22 Uhr können Sie bei uns den Alltag hinter sich lassen.
Geben Sie bitte für die Saunanutzung ca. 30 Minuten zuvor an der Rezeption Bescheid, um eine Aufheizung der Sauna zu garantieren.
Wie sind die Öffnungszeiten der Hotelbar?
Unsere Hotelbar hat in der Regel täglich von 15:00 Uhr bis Mitternacht für Sie geöffnet.
Wie hat das Restaurant geöffnet und wann ist Küchenschluss?
Sächsische und internationale Spezialitäten servieren wir Ihnen Montag bis Samstag von 18.00 bis 22.00 Uhr. Sonn- und feiertags empfehlen wir Ihnen gern eine Alternative im fußläufigen Zentrum.
Unsere Küche schließt 21 Uhr.
Ist das WLAN kostenfrei?
Für alle Gäste des Hauses im Beherbergungs- und Tagungsbereich ist das WLAN kostenfrei.